Поддержка и сопровождение мобильных приложений
InstaDev берёт на себя техническую эксплуатацию уже запущенных iOS-, Android- и Flutter-приложений. С 2013 года мы выпустили больше 100 приложений, 59 из них представлены в портфолио Рейтинга Рунета. Мы работаем с проектами в доставке, финтехе, ритейле, медицине, агрегаторах, B2B-сервисах и корпоративном сегменте. Задача регулярного обслуживания — сохранить стабильность, управлять доработками и развивать продукт на основе метрик и обратной связи, а не только закрывать тикеты.
Что входит в техническую эксплуатацию
Мы берём на себя мониторинг работоспособности, контроль ключевых сценариев, адаптацию приложения под новые версии iOS и Android, исправление ошибок и плановые доработки. Если продукт передан от другой команды, сначала проводим аудит кодовой базы и архитектуры, фиксируем текущее состояние и формируем план обновлений. Это помогает избегать накопления технического долга и неожиданных сбоев после выхода новых версий операционных систем. В стеке — нативные Swift и Kotlin, а также Flutter, поэтому мы работаем как с отдельными платформами, так и с кросс-платформенными решениями.
Как мы развиваем действующие продукты
Развитие продукта — это итерационный процесс, в котором доработки опираются на обратную связь пользователей и бизнес-показатели. Пример — «Веселый Водовоз»: начали с клиентского приложения для заказа воды, затем добавили курьерскую часть и управление складом. Покупательский трафик вырос на 100%, доставку за час реализовали за четыре месяца. Другой формат — доработка нативных приложений Tronk.PRO после ребрендинга: фильтры, проверка по VIN и госномеру, SIP-звонки через подменный номер, push-уведомления о снижении цен. Здесь ключевой задачей было сохранить стабильность бэкенда и не потерять аудиторию при обновлении.
Кому подходит регулярное обслуживание
Регулярное обслуживание нужно продуктам, которые уже приносят выручку или работают с клиентами: e-commerce, доставка, финтех, B2B-сервисы, корпоративные приложения. Большая часть проектов InstaDev — под NDA, среди них крупный федеральный ретейл, российская пассажирская авиакомпания, крупный девелопер. Для таких заказчиков важны понятный бэклог, прогнозируемая реакция и глубокое погружение команды в домен. Мы выстраиваем процесс так, чтобы специалисты не только устраняли сбои, но и предлагали улучшения, влияющие на конверсию и удержание. Если приложение ещё не запущено — начать лучше с разработки: посмотрите кейсы или отраслевые решения.
Частые вопросы
С каким стеком вы работаете? Мы работаем с нативными iOS (Swift), Android (Kotlin) и Flutter-приложениями, а также бэкендом на Node.js и Go.
Можно ли передать вам проект от другой команды? Да, мы начинаем с аудита кодовой базы и архитектуры, затем предлагаем план доработок и режим эксплуатации.
Вы работаете с проектами под NDA? Да, большая часть проектов InstaDev — под NDA, это часть нашего позиционирования.